Telefonda ilk nasıl konuşulur? Selamlamalar – ilk izlenim önemlidir. Kendinizi açıkça tanıtın ve konuştuğunuz kişiyi dostça bir şekilde selamlayın. Hemen konuşmaya başlamayın, giriş sözcükleri düşünün ve aramanızın nedenini belirtin. Konuştuğunuz kişinin adını duyamazsanız, konuşmanın sonunda değil, hemen konuşma partnerinize sorun. Telefon görüşmesine nasıl başlanır? Bir yetkiliyi aradığınızda, önce ona iyi günler dileyin. Sonra kısaca kendinizi tanıtın: nereden arıyorsunuz, kimsiniz ve daha sonra kiminle konuşmak istiyorsunuz. Konuşmanız anlaşılması kolay ve net olmalıdır. Telefonda nasıl güzel konuşulur? Telefonda etkili bir şekilde nasıl iletişim kurulur? Ses tonunuza dikkat edin. …Empatik olun. …3. Ne hakkında konuşacağınızı bilin. …Diğer kişiye güven verin. …Konuşmanızda olumlu olun.…
Yorum Bırak